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愛知・静岡・岐阜・三重の水道トラブルは水廻りサポートセンターにお任せ

〒456-0059
愛知県名古屋市熱田区八番1-4-11
TEL.0120-939-550

会社指針

水回りはお家を痛める大きな要因
そこからお客様のお家を守ることを使命とし、日々努力する。

水回りはお家を痛める大きな要因のひとつです。
それでありながら、簡単に考えてしまいがちなところであるのも、事実です。
だからお客様になると言うことは自分のこと、しいては家族の立場になって考えると言うことにもなります。だからお客様に親身になることを心がけています。その中で、大切なお家を痛める原因にもなる水回り。そこからお客様のお家を守ることを使命とし、日々努力をしております。

修理・工事に対する思い

サービスや商品の「価格」は購入を検討する上で重要なポイントですよね。 それは水道修理にも当てはまる事で、同じトラブルを解決するなら出来るだけ安く済ませたいと思われるはずです。

ただ、水道修理において最も重要なのは正確・的確な作業で「トラブルを解決すること」だと私共は考えます。

価格が安くても「直っていない」「アフターフォローがない」「技術や知識がない」では、ただ単に「価格が安い」と言うだけで、お客様を満足させるものでは無いはずです。

もしそういった安いだけの業者をもし選んでしまったら、修理が正しく出来ず、また別の業者に依頼することになり、費用が2重にかかるだけではなく、時間も無駄にしてしまいます。

私共では、まずは施工するスタッフの質を確保し「正確・的確な工事」「確かな技術と知識」の更なる向上を実現し、それらをさらにカバーする為の「アフターフォロー」をご提供することが、お客様が安心に繋がる事だと考えております。

アフターフォローに対する思い

当店では、すべての工事に2年間の無償工事保証をおつけしております。

「お客様にご安心頂くため」というのはもちろんですが、実は私達自身のためでもあります。

作業が終われば、故障・トラブル前と同じように使える。至極当たり前の事です。
しかし、「100%の仕事をする」と日々工事に取り組んでいても、何百件、何千件と作業を行いますと、例えベテランの作業スタッフでも、今までに経験のないトラブルに出会ったり、ミスしてしまう場合もあります。

これは紛れもない事実で、お客様にお伝えしにくい部分ではございます。

たまたま作業直後は直ったように見えても、後から実は直っていなかったといった場合、 保証を付けていなければ、お客様から「直っていない」とご連絡を頂けないかもしれません。
そうすると、次同じトラブルに遭遇した場合、また同じ失敗をしてしまうかもしれません。

お客様から「直っていない」とご連絡を頂けることは、知識や技術、さらにはメンタルの向上のために欠かせないものと考えています。
工事後の保証は、万が一不備があった場合、お客様に安心していただくためのサービスではございますが、私共にとってもサービスの質を高める為に不可欠だと考えております。

価格に対する思い

長年の経験で培った水道修理の技術や知識をご提供し、修理後も安心してお使い頂くためのしっかりとしたアフターフォローを実現するために必要な価格をご提示させていただいております。

残念ながら業界の最安値ではありません。

どこよりもお安くお客様にサービスをご提供できれば良いのですが、無理のある価格設定は必要なものを削る事になり、作業スタッフのモチベーションの低下やアフターフォローの低下に響いてしまい結果的にサービス全体の低下に繋がり、お客様に御迷惑をおかけすることになってしまいます。

「安かろう悪かろう」「安い=質が悪い」は、「修理」「工事」ではあってはなりません。

出来る限りお客様にお喜びいただけるよう社内でのコストカット、業務改善を日々取り組み、現状の精一杯の低価格でご提案させていただきます。

これからもプロとしての誇りを持って技術・安心を皆様にご提供するために、何卒よろしくお願いいたします。

会社概要

商号 株式会社レクト
代表者 瀬尾 聡
設立 平成18年10月25日
資本金 1000万
事業内容
  • 水廻りの緊急修理及び漏水調査サービス
  • リフォーム工事
  • 給排水工事
  • 各種給湯器
  • ポンプ取付工事
  • オール電化
所在地 〒456-0059
愛知県名古屋市熱田区八番1-4-11
浜松事務所 〒433-8122
静岡県浜松市中区上島1-18-27
本店 〒550-0012
大阪府大阪市西区立売堀1-7-12

名古屋店

名古屋店

浜松店

浜松店

会社名の由来

レクトの名前の由来はスペイン語で「まっすぐ」「直進」と言う意味です。お客様と正面から向き合い、水回りの仕事を、これからも私たちの考えをブレることなく、まっすぐ進んでいくと言う意味でつけました。

代表挨拶

この度は株式会社レクトのホームページ(水廻りサポートセンター)をご覧いただき誠にありがとうございます。
弊社は長年水道工事を経営し、お客様に喜ばれる会社を目標としております。

施工では蓄積された実績と経験を活かし、メーカー様からの新しい商品や新しい施工技術、日々の業務の中で出てくるアイデアや気づきを、毎月全施工スタッフによる勉強会で共有しております。

この様な勉強会で各施工スタッフがさらなる技術やマナーの向上、個々のレベルアップを図り、「お客様の快適な生活のお役に立てるように」「安心して暮らせるお手伝いが出来るように」をスローガンにし、お客様からの「ありがとう」を最大の喜びとしております。その喜びを実現するためにも全社員の幸せも目標と定め、誠心誠意努めてまいりますので、これからも株式会社レクトを、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

株式会社レクト
代表取締役社長 瀬尾 聡

代表挨拶

代表挨拶

保有する資格の一覧

お客様のさまざまなお困りごとに対応するため、水トラブルに関する資格以外にも複数資格を所持しております。
下記に一部をご紹介いたします。

  • 給水装置工事主任技術者
  • 排水設備工事責任技術者
  • 2級管工事施工管理技士
  • 福祉環境コーディネーター2級
  • ガス可とう管接続工事監督者

指定工事店の一覧

水廻りサポートセンターは各市町村の水道局より認定を受けた工事店「水道局指定業者」です。国が定めた基準に従い正しく施工できることを認められ非認定業者にはできない工事も可能です。

愛知県

春日井市指定給水装置工事事業 第175号
豊橋市上下水道局指定給水装置工事事業者 第214号
名古屋市上下水道局指定給水装置工事事業者 第1136号
知多市水道事業指定給水装置工事事業者 第97号
大府士水道事業指定給水装置工事事業者 第115号
安城市水道事業指定給水装置工事事業者 第178号
岡崎市水道局指定工事店 第341号
豊川市指定給水装置工事事業者 第163号
豊田市上下水道局指定給水装置工事事業者 第308号
蒲郡市指定給水装置工事事業者 第114号
尾張旭市水道事業指定給水装置工事事業者 第103号
瀬戸市水道事業指定給水装置工事事業者 第136号
一宮市指定給水装置工事事業者 第239号
刈谷市水道指定給水装置工事事業者 第164号
江南市水道事業指定給水装置工事事業者 第126号
津島市指定給水装置工事事業者 第105号
小牧市水道事業指定給水装置工事事業 第139号
稲沢市水道事業指定給水装置工事事業 第153号
愛知中部水道企業団指定給水装置工事事業者
エリア(豊明市、日進市、三好市、東郷町、長久手町)
第261号
海部南部水道企業団指定給水装置工事事業者
エリア(愛西市、弥富市、飛鳥村、蟹江町一部)
第126号
北名古屋水道企業団指定給水装置工事事業者
エリア(北名古屋市、豊山町)
第124号
東海市水道事業指定給水装置工事事業者 第121号
犬山市指定給水装置工事事業者 第100号

静岡県

静岡市上下水道局指定給水装置工事事業者 第706号
浜松市水道事業指定給水装置工事事業者 第596号
藤枝市水道事業指定給水装置工事事業者 第219号
掛川市指定給水装置工事事業者 番号なし
湖西市指定給水装置工事事業者 第133号
袋井市水道事業指定給水装置工事事業者 第210号
磐田市水道事業給水装置工事事業者 第251号
富士市指定給水装置工事事業者 第313号
富士宮市指定給水装置工事事業者 第194号

岐阜県

可児市指定給水装置工事事業者 第13号
土岐市指定給水装置工事事業者 第152号
多治見市指定給水装置工事事業者 第153号
各務原市指定給水装置工事事業者 第255号
岐阜市指定給水装置工事事業者 第497号
瑞浪市指定給水装置工事事業者 第139号

三重県

桑名市指定給水装置工事事業者 第157号
四日市市上下水道局指定給水装置工事事業者 第353号

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