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水回りの修理や水漏れトラブルは年間2,000件以上の修理・施工実績の「水回りサポートセンター」へ
当社をご利用いただいたお客様からのお声の一部を紹介しております。
2018.11.06
この度は水漏れの修理を、迅速に対応していただきありがとうございました。
20年以上使用していた台所で、まさか台所の中で水漏れがしているなど考えもしませんでした。普段は、台所の中にはお鍋や缶詰などいろいろな物を入れておりますので、奥に何か金属の物がある事はわかっていたのですが、気にすることもありませんでした。でも今回は、それが水道管で、そこから水漏れをしておりました。今回は台所で洗い物をしていたら、スリッパが濡れている事に気づきました。最初は洗い物の水が落ちたのかと思い、さほど気にも留めなかったのですが、ある日から毎日濡れるようになり、だんだんとひどくなってきました。これは何か異常があると感じ、水廻りサポートセンター様にご相談させていただきました。
すぐにお若い方がこられて、最初は失礼ながらお若いので大丈夫かな?と不安もございましたが、すぐに扉の中を開けて水漏れ箇所を見つけていただきました。作業も手際よくすぐに修理していただき、本当に助かりました。今後の注意点や他の所も点検していただき、いろいろご教授頂けたので、お若くてもしっかりしていて頼もしく、すごく感謝しております。
家が古いので、また何か水漏れがあると思いますが、その際はぜひ同じスタッフの方にお願いしたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
お世話になります。水廻りサポートセンターです。わざわざお礼をいただき誠にありがとうございます。今回のような非常に分かりにくい水漏れと言うのは、古いお家だとよくある事です。もしこれからも些細な事でもかまいませんので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。この度は弊社水廻りサポートセンターにご連絡いただき誠にありがとうございます。
今回の水漏れは要注意箇所です。このような要注意箇所は、弊社のスタッフブログでもご紹介しておりますので、是非そちらもご覧ください。
スタッフブログ「水廻りの水漏れ要注意箇所」
2018.09.08
今回は本当に助かりまし。ありがとうございます。普段は全然見ない床下であんな事になっているとは。家の事はぜんぜんわからず、お湯の配管と言うのがあるのも知らず、ましてやそれが銅で出来ているとは知りませんでした。放っておいたら大変なことにあるのは素人目でもわかります。来ていただいた修理スタッフの迅速で丁寧な対応には本当に感謝しております。また何かございましたら、宜しくお願い致します。
この度は水廻りサポートセンターにご依頼いただき誠にありがとうございます。このようなケースは、古いお家にはよくある事です。どの商品や材質の物でも、寿命がございます。また水廻りで問題が起きた時は、ぜひ水廻りサポートセンターにご連絡ください。
ありがとうございました。
2018.09.01
この度は本当にありがとうございました。
10年以上使用していたトイレで、ぽたぽたと水漏れがしておりましたのですが、まだ少しだけだったので放って置いたのですが、少しづつ水漏れの量が増えてきたので、今回水廻りサポートセンターさんに修理の依頼をしました。
1時間ほどで駆け付けてくれて、事情を説明しすぐにトイレを見てもらいました。原因をすぐに突き止めていただき、すごくわかりやすい説明をしてくれたので安心しました。それともう一つの断熱材の事も。まさかタンクの中にあんな断熱材があるとは、ぜんぜんしらず、しかもあんなにボロボロになっていたとは思いもしませんでした。そちらの説明も丁寧にしていただき、すぐに対応していただきました。来ていただいた担当スタッフの方の説明の丁寧さと、わかりやすさが流石プロだと感じ、すぐに修理の依頼をお願いしました。また何かありましたら、ぜひお願いいたします。
この度は水廻りサポートセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき、施工スタッフ共々大変うれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを、ご提供できるように知識と経験を積んで、親切・丁寧をモットーに頑張ってまいります。
また何かございましたら、いつでもご相談下さい。宜しくお願いいたします。
2018.07.24
大変お世話になりました。
数日前からポタポタと水漏れがしていたと思ったら、急に水が止まらなくなりました。
すぐにレクトさんに連絡したところ、1時間ほどで来ていただきすぐに部品を交換していただきました。
最初はどこに頼もうか不安でしたが、良心的なお値段で迅速に対応していただいたので、本当に助かりました。
来ていただいたスタッフの方もすごく感じの言い方で安心しました。
今後とも色々とご相談させていただきます。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのことで私共も大変嬉しく思っております。
今後もお悩みやご相談があればお申し付けください。
2018.07.24
水回りサポートセンターさんにお問い合わせしたところ、すぐに駆けつけていただきお急処置をしてもらい、その日に新品に取り替えていただきました。
冬場で突然の事だったのですごく助かりました。
この度は水回りサポートセンターをご利用いただきありがとうございました。
生活に支障がなかったとのことで安心いたしました。
また、何かありましたら迅速に対応いたしますので今後ともよろしくお願いいたします。
2018.07.24
予算が少なく、金額面を中心に相談しました。
少ない予算でも可能な提案をしていただき、とてもうれしかったです。
打ち合わせ時の担当者が、明るく、親切な感じだったので、何でも相談できました。信頼できるお店だと思いました。
工事担当のみなさんも、仕事が丁寧で、人柄も良く、安心して工事を任せることがお世話になりました。今回、お願いして良かったです。本当にありがとうございました。
トイレのリフォームをご利用いただき、誠に有難うございました。
またご検討の設備がございましたら、
お気軽ご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
2018.06.30
台所の排水口の流れが悪かったので、市販の洗浄剤を使用したら逆に排水口が詰まってしまったので、すぐに水回りサポートセンターさんに電話しました。
お若いスタッフの方が来てくれたので少し不安だったのですが、すごく一生懸命調べていただき、なぜ排水口が詰まってしまったのかを説明して下さいました。
わかりやすくしっかりした受け答えだったので、最初は不安でしたがすごく信頼出来ました。
作業は2時間ほどでしょうか、すごく一生懸命作業をしてくださり、排水口もキレイに流れるようになりました。
その後の対応方法や注意点も
教えていただけたので、本当に感謝しております。
お若い方でしたがすごく頼りがいのある方で、また何かある時はお願いいたします。
2018.06.29
以前からお風呂の排水口の流れが悪いのが気になっていたので水回りサポートセンターさんに相談しました。
するといろいろと調べてもらった結果、排水口が長年の使用により汚れてきていると言う事で、排水口の掃除を行ったほうが良い。との事でした。
説明もすごくわかりやすく何より一生懸命に調べて
いただいたその対応が良かったので、すぐにお願いしました。作業もすぐに取り掛かっていただき、入念に掃除をしてくれました。
すると排水口の流れがすごく良くなり、ついでに台所の排水口の嫌な匂いもなくなりました。
作業後も丁寧に説明していただき、最初から最後まで迅速に対応していただいたのですごく助かりました。
その日の入浴は、本当に気持ちよかったです。また何かあったらよろしくお願いいたします。
2018.06.24
水道の検診の方から、「どこか水漏れをしていませんか?」と言われ、自分たちでいろいろ調べたがわからず、水回りのサポートセンターさんにお電話しました。来ていただいたスタッフの方に早速事情を伝え調べてもらいました。
原因がなかなかわからず来ていただいたスタッフの方も、何時間も調べていただきすごく苦労されていました。
結果は床下のお湯の配管から水漏れがしていたのと、トイレのタンクの中で水漏れをしておりました。
早速修理内容の説明を受けましたが、床下の修理が大変だったのと、築30年の古い家で一度もリフォームをしていなかったので、この際と思いリフォームの相談をさせていただきました。
すると家のリフォームもお任せ下さい。と言う事で、ご相談に乗っていただきました。
するとただ水回りを新しくリフォームするだけではなく、今回のような見えない部分
の配管のことなど、プロの目線での説明をいただきこちらもすごくわかりやすく納得が出来たので、水回りサポートセンターにリフォームをお任せしました。
的確な作業方法や工程を組んで頂き、こちらのストレスの内容に配慮していただき、本当に気持ちよく工事をしていただきました。
本当にありがとうございます。
そのほかのさまざまなお悩みまた、ご相談ください。
しっかりと対応させていただきます。
この度は誠にありがとうございます。