当社のコメント

愛知県一宮市のお客様より、便器の下から水が漏れていると言う水漏れ修理のご依頼いただきました。早速お伺いさせていただき確認しましたところ、便器が少し浮いておりました。「え？」と思い、お話を聞いたところ、もう何年も前に便器を新しく変えられたそうで、その時から便器が少し中に浮いていたと言う事だったのです。そのまま15年以上ご使用されていたらしく、最近便器がグラグラしだしてきて、そうすると今度は床から水が漏れてきたそうです。
すぐに便器を外して見たところ、フランジと言う便器と排水管をつなぐ為の部品が、排水管にちゃんと接続されておらず、フランジが少し出ておりました。これが便器が少し浮いていた原因でした。と言うよりもよくこのまま何年も使用が出来たなと、逆に少し感動してしまいました。
すぐに新しいフランジに交換し、便器を設置し直しました。幸い水漏れ以外は、トイレの床が水で腐っているとかはなく、他には問題はございませんでした。